一、產品質量承諾書

    本公司專（zhuān）業生產風機、風閥、風口（kǒu）、風（fēng）管等係列暖通設備產品，主要產品已經通過國家有關部門檢驗合格（gé）（見檢驗報告）。

    本公司承諾：凡屬本公司生產的任意一款產品，檢驗中心檢驗的樣（yàng）品與平時（shí）常規使用的大批產品（包括倉庫庫（kù）存（cún）產品），沒有絲毫區別。

    所有產品在使（shǐ）用過程（chéng）中，因本身質量原（yuán）因無（wú）法正常使用（yòng），本公司願意（yì）承擔因此引起的責任。

    特此承諾！

    二、售（shòu）後服（fú）務承諾書

    （1）服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底。

    （2）服務目標：用最好（hǎo）的服務質量贏得用戶滿意。

    產（chǎn）品銷售到哪裏；服務跟蹤到哪裏！

    （3）服（fú）務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出現故障，廠方在接到通知後（hòu），維修人員保證在24小時內達到現場。

    4、服務原則：產品（pǐn）保修期為一年（特別議定除外）；工程項（xiàng）目質保期一年（nián）（從工程驗收合（hé）格之（zhī）日起，特（tè）別議定除外）；在保修（xiū）期內我方將免（miǎn）費維護、維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由客戶方人為因素（sù）造成的設備損壞，我方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計算。凡購買我公司產品的客戶，我們將定期進行回訪和調查用戶使用情況；向客戶提（tí）供終身維修、維護。

    特此（cǐ）承諾！